网络营销专业人士交流分享|卫强博客

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早些年，被艺术家好友着实地熏陶了好一阵子，也喜欢上了抽象艺术。

简要言之，抽象源于生活中的具象，折射作家创作时的丰富情感。

欣赏抽象画不同于看一幅写实作品，不宜边看边琢磨：画得像。。。

聚焦于抽象画，人画交融，产生形色不同的感受。这类感受没有标准，不必雷同。

不同人欣赏同一幅抽象画，感受必不同。同一人在不同心境下产生的感受也不同。不同于具象的画，缺乏想象力，此乃抽象画的魅力所在。

这个世界不缺报告。BI（Business intelligence）从业者把需求都挖透了，报表深入且专业化。

网络世界呢？典型报告莫过于WebTrans和ClickTracks引领的日志分析。图啊表啊，花花绿绿的。

这里存在很大的挑战：谁能看懂报表？什么影响着报表？如何改变报表？谁执行？

譬如，注册的转化率是2.5%，该做什么才能提升转化率呢？报表没有答案，更谈不上实施。

这就是智能优化的意义所在！

智能优化不仅告诉你电子商务的重要绩效（KPI）及其影响因素，更能使电子商务实施各类方案，自动学习优化，自动锁定最佳方案。

智能优化的三类典型应用为：方案优化、组间驱动和KPI报表。

奥妙无穷，精彩无限。启洋在努力着，使其尽早面世。

让我们一起期待。

今早获悉未来几天沪上拍卖的几套房子，不知这样的信息对你有没有用，赶不赶趟？

一，上海天山路1855号14楼07、08、09、10单元

- 07、08、09单元为49平方，10单元为109平方
- 均价11000元/平方
- 7月2日和7日现场看房
- 7月8日拍卖

二，上海中兴路571弄1号108室、109室

- 108室为82.56平方，109室为74.81平方
- 均价10000元/平方
- 7月8日下午2点拍卖

声明在先，

1，信息来源为品行端正高度热心之友人。
2，我所有的信息就这些，算是善意传递吧。
3，更多联系人及电话信息不便在此公开，有意者与笔者联络。

有些骚扰是难免的，尤其在资讯泛滥的当今社会。

你的个人信息在不知情的情况下被一次次地无情贩卖。譬如你的餐馆订位的手机号码会被卖给保健品公司、保险公司、培训机构。。。

接下来，你会接受挑战，不断地接到推销电话短信：寿险要吗？理财产品要吗？高尔夫会员卡要吗？宾馆VIP卡要吗？好像你有用不完的钱。

你如何拒绝？

- 我不感兴趣。
- 我买过了。
- 我太太管钱。
- 我没预算。
- 。。。

不管你怎么说，电话那头不会厌烦，一套套精心的说辞会说给你听。他/她根本不相信你说的，事实上你也确实在说假话。

不胜其烦！是吗？

这里的挑战是：如何用最短的话，干净利落又不伤和气地一口回绝？

今天一朋友给出了经典答案：我太太是做保险的。

听到这话，再有耐力的保险代理人都会晕倒，尽快结束电话，以后再也不骚扰你了。

以此类推，

- 当有人问你，Hilton酒店VIP会员卡要吗？你说你太太在华亭宾馆做事。
- 当有人问你，Google关键词广告要做吗？你说你老公在一家网络公司做。
- 当有人问你，展会要参加吗？你说你同学在一家会展公司做。
- 。。。

挺恶心的，但管用。

哪一天大家都在说，太太是保险公司做的时候，保险代理人都不相信了。那怎么办？

没想这么远，那时再说吧。

如果你在社区里号称专家，你的信任度也很差。

相比其他职业，如医生、护士、律师、金融师，社区专家的信任度很低，甚至比不过油嘴滑舌的销售。

谁之过？

太过随意的自诩和网络自身公信力变差是根源。

所谓的网络推手，大大小小的马甲们，你们在破坏网络环境。与修复自然环境的污染一样，净化网络环境同样任重道远。

网络社区里相互交流着各自电子商务战绩。主流意见颇为一致，那就是，

2009年3月下旬以来，B2C网络订单普遍下降，并且在持续中。

对此，笔者从另一角度做一番感悟。

下图是笔者在Alexa上选取左岸女人vs开心网的三个月中访问用户的停留时间对比截图。

从中我们看到明显变化：3月份开始，一个购物型网站和一个娱乐型网站各自用户停留时间分别出现明显拐点。

我的结论是，

1，网络主体人群在当下网络环境中的“活动能量”是守恒的。更多人经济状况并没有变化，但行为发生“迁移”，从消费迁移到网游或其他娱乐中。
2，“迁移”主因是消费信心的下降。对全球经济的社会舆论是这种变化的主因。

注：网络购买与（PV×Time）可以被认为是正关联。

垃圾邮件不断蔓延，各大免费邮件服务商纷纷推出意在防止垃圾邮件的三类安全认证技术。

1，DKIM认证

YAHOO推出的认证技术。

域密钥识别邮件（DKIM）是一种电子邮件认证协议，DKIM技术通过在每封电子邮件上增加加密的数字标志，然后与合法的互联网地址数据库中的记录进行比较。当收到电子邮件后，只有加密信息与数据库中记录匹配的电子邮件，才能够进入用户的收件箱。它还能检查邮件的完整性，避免黑客等未授权者的修改。

- http://www.5dmail.net/bbs/thread-172023-1-13.html
- http://e.chinabyte.com/244/3388244.shtml

2，SPF（Sender Policy Framework）认证

SPF（Sender Policy Framework）寄件人政策架构，是“来自寄件人许可”（Sender Permitted From）的代称。

- http://www.cnetnews.com.cn/2004/0526/118960.shtml
- http://www.5dmail.net/bbs/thread-173969-1-4.html

3，SenderID

微软推出的认证技术。

群发邮件|邮件群发软件

皮肤瘙痒与肝或肾有关，你信吗？

我想你不信。可是，如果这话是医生说的，你信吗？

我极其惊讶并困惑多日。

这是一则真实故事。

前几天家父顿感周身皮肤瘙痒，去位于漕宝路上的上海第八人民医院就诊。一位医生就是这样说的：你这瘙痒多半是因为你肝脏或肾脏有毛病引起，可以去拍片检查。家父疑惑，不从。

可想而知，这几天全家人都在恍惚中，肝或肾怎么了？又怎会引起皮肤异样？

今日家父在宜山路上的上海第六人民医院向一医生求解，得到的是哈哈嘲笑！无知至此啊，皮肤痒和内脏怎能扯上关系？就皮肤感染。

NND，那个丧尽天良的八院医生，为了多一点拍片检查费，你如此忽悠人民，你还是人吗？！

又有媒体披露，如今的网络中存在一群凶恶的“网络推手”，背后跟随上万的不同ID们，在我们的网络社区里“潜伏着”，充当“马甲”。有钱就可疯子一样地商家炒作。在网络良民中张牙舞爪地嚎叫哭喊，颠倒真假，蒙蔽所有人。实乃现实中的网络黑社会。

价值观缺失，道德沦丧，造就了许多不可思议的奇事。令人愤懑、无奈和悲哀。

有知识并不等于有道德，就好比有知识并不等于有文化，有钱并不等于是贵族。

道德层面的东西属精神领域，可它同样是我们社会的重要基础。它同样左右着我们的电子商务，我们每个人的生活、情趣、快乐幸福。

贫富巨差不能阻止两个阶层的人们探讨彼此价值观。两个道德层面的人坐在一起还能切磋什么，除了痛苦？

恨透了八院那个杂种！可这般猥琐小人又繁繁点点地存在于我们现实生活中，面对这些，你我能做什么？

电子商务环节颇多，操作不当将制约着你的网络生意。譬如，

- 网络购物流程
- 平台运行效率
- 物流和服务
- 营销推广
- 产品自身
- 生意竞争性
- 。。。

可以一直罗列下去，说出许多。

这里，笔者只想从生意本身的角度强调另一点，这点，

- 从来都是被大家忽视
- 正日益显现其重要性
- 正成为你电子商务要点
- 直接影响你生意业绩

这点已成为你电子商务临门一脚。它就是，

网络环境中，来自你用户的体验或曰产品口碑。

用户体验强烈地影响着未来用户。越来越多的潜在买家在做网络购买决定前，总习惯查阅之前使用过产品的用户的体验。依赖用户体验，减少自身判断失误，强化自己购买决定。用户体验是未来用户在购买前最后极为关键一步。

这种文字性的用户体验不仅仅来自你购物平台，更是来自网络各行业诸多网站的用户社区。它来源多渠道多声道，不为商家或某些强势论坛左右。

你不妨在主要搜索引擎中查找，

“某一品牌”+“怎么样”

你就会发现，用户评价参差各异，良莠相邻。

如果你是商家，你如何应对？你是否希望“理想的排列”，左右未来每一位用户？

你如何策略性地“修复”此类显得凌乱的正负评论，以鼓励你潜在买家最终决定向你购买产品，而非看到一两条负面，决绝离你而去？

电子商务临门一脚，现实、重要、紧急并重度影响你生意绩效！

经济环境恶化波及展会，曾经的辉煌、人头攒动的景象没有了。

参观的人没了，leads没了，客户没了，人的幽默一面尚在。

有意思。