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Archive for the '网络销售' Category

网络社区里相互交流着各自电子商务战绩。主流意见颇为一致,那就是,
2009年3月下旬以来,B2C网络订单普遍下降,并且在持续中。
对此,笔者从另一角度做一番感悟。
下图是笔者在Alexa上选取左岸女人vs开心网的三个月中访问用户的停留时间对比截图。

从中我们看到明显变化:3月份开始,一个购物型网站和一个娱乐型网站各自用户停留时间分别出现明显拐点。
我的结论是,
1,网络主体人群在当下网络环境中的“活动能量”是守恒的。更多人经济状况并没有变化,但行为发生“迁移”,从消费迁移到网游或其他娱乐中。
2,“迁移”主因是消费信心的下降。对全球经济的社会舆论是这种变化的主因。
注:网络购买与(PV×Time)可以被认为是正关联。

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很长时间没写文案了。昨天为联盟网(www.wenion.com)写了一稿,拿出来与大家分享。
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利用现有闲置资源展开交叉营销可使您,
以最小代价最快方式令您电子商务呈阶梯式爆炸成长!
2008年的冬季格外寒冷。伴随全球金融危机蔓延和实体经济快速衰退,互联网电子商务正面临前所未有的挑战。典型B2C网上零售额9月至12月快速下降40%。如此严峻形势下,我们该如何应对?怎样才能走出困境,让我们电子商务在全球熊市下依然走强,生意盎然?

面对日益萎缩的生意,我们做好截流的同时,更要滚滚开源。网络生意莫不如此。电子商务如何开源?怎样做到询盘不降反升、如何获得更多订单更多客户更多销售?
您是否在想人们熟知的网络营销方式如网络广告、搜索引擎营销、邮件营销、社区营销、网络公关?只要运作得当,凡此种种皆有效。但总体而言,随着网络竞争的加剧,此类网络营销绩效和投资回报率都在逐步下滑。
为什么不充分利用您手中的资源,与他人进行资源交换,实现交叉营销,互惠共赢?!
是的,利用您现有的有价值的网络资源!譬如,客户邮件列表资源、网站广告资源、网页中的链接资源。难以置信的是,这些极具商业价值的网络资源随处可见,却被90%的企业长期闲置,甚至忽视。多么可怕的浪费!
您是否同样拥有这些资源?是否也将其束之高阁?为何不现实利用,快速为您带来更多客户,创造更多价值?
利用您手中现成的网络资源,与合适的企业合作,进行资源交换,以低成本快速实现相互的交叉营销。它可使您以最小代价最快方式令您电子商务呈阶梯式爆炸成长!
企业间的网络资源交换主要是如下三种方式,
邮件资源交换:企业间客户列表的邮件资源交换。也就是说,您在给您客户(包括潜在客户)发送营销邮件中带上合作交换方的广告;合作交换方在给其客户的营销邮件中同样带上您的广告内容。之后的点击回应、网上询问、下单、销售等的过程自然发生。请注意,邮件资源交换并非资源列表本身,而是营销邮件中的广告位交换。客户列表资源守秘安全。
广告资源交换:企业网站中的广告位资源相互交换。
链接资源交换:企业网站的网页中超链接作为资源进行相互交换。
邮件资源交换示意图

三种资源交换为您带来的好处是,
邮件资源交换的好处:企业间交叉营销,互惠互利;以电子邮件方式,方便快捷;遵循等价交换,公平合理;交换邮件广告而非客户信息,100%安全可靠。
广告资源交换的好处:企业间交叉营销,互惠互利;网页广告交换,方便直观;遵循等价交换,公平合理;用足自身资源,经济实用。
链接资源交换的好处:18项参数客观评估链接价值;遵循等价交换,公平合理;相互提升SEO指标,互惠获利;提高关键词排名,获得客户。
在等价、相关和非竞争三原则下,企业间的资源交换将帮助您,
用现有资源换取他人资源,用最小代价、低成本快速实现交叉营销,获得客户和销售!
手握现有资源,打好交叉营销牌。在获得客户销售的同时,您最大程度地发挥了现有资源的商业价值。资源交换对您、他人和社会都有很大的现实意义。合作不再局限买卖,买买/卖卖同样可以。
现在就开始您的资源交换,找寻多多的合作资源,实施交叉营销,获得更多客户和销售,让您电子商务以难以置信的方式爆炸式成长!
快快拨打咨询电话:021-34246962,34241962,了解资源交换的操作方式、成功案例、常见问题。开始您的资源交换。
联盟网(wenion.com)是一个以企业资源为核心的企业社区平台。
联盟网核心价值:科学评估企业资源的商业价值,依照等价/相关/非竞争原则促进企业间资源交换,实现合作企业间互惠共赢。
联盟网倡导:充分利用资源(如企业网站/客户列表),实现其商业化社会化价值。
联盟网三大唯一:线上资源量化评估、资源商业交换、企业社区平台。
联盟网目标:成为中国最先进成熟且商业化的企业资源交换社区平台。
您也可访问联盟网了解详情,http://www.wenion.com
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一个小女孩第一次给他父亲发短消息:Where R U?
父亲很高兴,女儿懂事了,开始关心父母。随手写道:@ wrk.
在回复短信送出之前,这位父亲想了想,女儿真的想要知道我在哪里吗?她在乎我在办公室、客户那里、路上、餐厅。。。?
不是!她的真正意图是:什么时候回家,什么时候能见到父亲。
父亲修改了原来的短信消息:@ wrk, b home in 30.
这故事真假并不重要,但它透露一个要素:看清楚不等于看明白。
常与客户打交道,不是每个客户都那么思路清晰。许多时候说一套,想一套。不是口是心非,而是表里并不统一。这需要我们明辨。
听清楚是前提和基础,思虑揣摩达其真正用意,理解客户真实需求并对症下药,这才是正道。
这个真实领悟也不是那么容易,这依赖你的敏锐和感悟能力。

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不可否认,电话销售依然起作用。
然而,电话销售功效越来越低。企业人员面对纷繁推销电话心烦意乱,以至行为有些失态过火,常常极不耐烦地挂电话。
电话销售有其先天劣势,导致你处于尴尬的弱势地位,
- 人们倾向于和成功的企业公司做生意,你的销售电话似乎表明你并不怎么忙碌,生意不怎样,心情迫切需要生意。这似乎暗示你生意并不成功,你并不擅长你的行业领域,也许有许多问题。不然,你应该是生意兴隆,怎么会有时间打陌生电话,寻求生意呢?
- 电话销售的双方在协议价格时,你始终处于被动,因为是你求着别人做生意。价格主导权不利于供求主动一方。电话销售往往使价格低下,生意形象低下。
- 电话销售的邀约方是打电话的你,合约条款主导方是电话的那头。你是易搞定一方。
一般销售原则是,能做成“拉”的绝不做成“推”的。让客户找你,而不是你找客户。道理和上面一样,这也是营销的主要功效。
如果电话销售内容是产品或服务极为标准化、几句话能说得清楚,你仍然可坚持电话销售,毕竟营销需要费用。

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负责市场的营销人员总会面临一个重大拷问:在所有市场营销渠道中,什么渠道带来的销售线索最有效,最能转化成销售成果?其销售数量占整个渠道线索的百分之多少?什么渠道最差?诸如此类。
这不仅是营销的效率问题,也是投资回报率问题,还是引导营销投入的方向性问题。
美国CMO委员会(Chief Marketing Officer)最近发布这方面的调研报告,展示了最有效的7大销售线索来源。
在揭示七大有效来源之前,我们来看看受调研的渠道经理、分销商、经销商、代理,他们是如何打算拓展销售线索的。
- 使用电子邮件和直邮 - 14%
- 使用销售手册 - 13%
- 集中于展会 - 10%
- 产品说明会 - 8%
- 印刷广告 - 7%
- 公关和软文 - 7%
- 互联网和在线广告 - 7%
- 电话营销 - 6%
- 搜索引擎营销 - 6%
- 用户大会 - 5%
- 黄页广告 - 4%
- 博客和社区类营销 - 4%
- 网上目录 - 3%
[…]

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访问者访问网站看网页,并不是以阅读的方式,而是以扫描的方式,快速地“瞄”。
为此,现在网页设计更为强调视觉,把想表达的意思尽可能地用图来突出显示,以图说话。
这里给出两个实例,看完图后,你可以想象,如果用文字来描述,那将是双累的结果,你累访问者更累。
同时,需要指出的是,因为图中有人,网页的“亲和力”陡增!
案例一

案例二

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