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Archive for the '网络营销策略' Category

诚然,网络大部分网站令人昏昏欲睡。为什么?
死气沉沉的网页内容也!
最直接也是最重要的两条原因是缺乏,
- 视觉亲和力
- 价值描述
人们喜欢美女图并非贪婪美色,而是其具有视觉上的亲和力。自然微笑、可掬憨态的人或动物都具强的亲和力。
视觉上,网页中有可亲的人像,页面也活了。
关于价值描述,之前讨论有许多。核心一条是摒弃死板的功能描述,展示活力的价值描述。告诉目标访问客户,您产品或服务为他/她带来怎样的利益价值。
网页视觉亲和力与内容营销文案相得益彰,共同发挥功用。
如下为一实例。

右侧微笑的女孩手把展板,目视其中内容。中间精炼文案在视觉上被突出出来,强有力地吸引读者目光注意力。
您网站有亲和力吗,有利益和价值描述吗?
原文出处:视觉亲和力与营销文案相得益彰

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经常有企业问,如何找到买家?
现实运作中,寻找买家相对困难。如果换位思考问题,让买家容易地找到我们,则简单可行。
美国Enquiro Research公司2007出具了一份“B2B生意2007调查报告”,对买家行为尤其是技术性买家作了深入研究。
主要结论归结如下,
- 在寻找供应商的买家中,技术型买家占31.8%,远超过决策人员、普通操作人员等;
- 技术型买家的预算权,1000-9999美元的占49.8%,在10000-49999美元的占31.0%;
- 在销售的认知、研究、商议和成交过程中,56.3%的技术型买家参与了研究考虑阶段;
- 买家主要关心的问题是:产品比较、产品信息、价格对比、技术文档、公司背景灯;
- 技术型买家在寻找供应商过程中,主要依赖的四大途径是:主流搜索引擎、销售商网站、B2B型搜索引擎和行业信息网站。
由此可见,对于大多数B2B型中小企业,网络营销的主要手段还是搜索引擎和网站自身,它比行业类B2B网站等平台重要得多。

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按客户行为而分,目标客户可归为两大类,
- 冲动型目标客户
- 理智型目标客户
冲动型目标客户行色匆匆,评判产品或服务往往凭感觉、直觉,访问网站主要是浏览标题、图片、内容摘要,容易产生购买欲望,快速采取购买行动。这类客户为任何商家所喜爱。
理智型目标客户则是另一种情形,在决定购买之前,仔细了解产品或服务任何细节,决策过程缓慢但富有逻辑性。
行为不同的两类目标客户,营销策略截然不同。
对于冲动型目标客户,我们力求清晰的营销文案,强的视觉冲击。有吸引力的标题,夸张的产品图片,明确的产品价值、利益描述、行为驱动、客户证言等。
对于理智型目标客户,我们更多地是强调信息的层次,不断地跟踪跟进,遵循销售四大步骤,强调客户关系维系,在不断地跟踪过程中削去销售阻力,直至销售完成。其中产品或服务的不同,还存在简单销售和复杂销售的巨大差异。
可是问题并非如此简单。我们直面三个事实,
- 网络充斥着大量冲动型客户,主要存在于B2C型电子商务中;
- 整个比例来看,还是理智型客户居多,不仅在B2C中,更多是在B2B电子商务中;
- 大部分的目标客户是两种类型的复合体,理智成分居多但不乏冲动。
正因如此,对于不同类型和混合型目标人群,我们的营销策略以系统化跟踪、长期培育为主,辅以视觉冲击,利益驱动为辅而展开。

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