Feed on
Posts
Comments

对于您的造访,卫强深表谢意并尽力做好此博客。为方便阅读,您可在新闻阅读器中输入此RSS订阅。此外,我在启洋科技公司网站上也写过一些文章,请参阅指教。

重又翻开新的一页,展望2009年,笔者认为网络营销将呈现四个趋势,

1,软硬营销相辅相成。

问题奶等道德缺失,导致社会信任度下降。网络生意同样存在信任缺失。软营销辅佐硬广告的软硬兼施型营销将是一大趋势,甚至线上线下软硬协同配合市场营销。譬如,

- SEO与PPC
- banner广告与Blog软稿
- 电视广告与网络软稿
- 。。。

2,交互性在网络生意中日益显现其作用。

B2B中的视频会议(webinar)应用,B2C的视频购物(如www.24city.com)等,强化了网络生意,使营销绩效大大提升。

3,以绩效为基础的复合营销广为接受。

多种网络营销推广方式下,如何平衡诸如搜索引擎营销、邮件营销、硬广告、社区营销、B2B营销平台等是一个大的挑战。以KPI为依据的投入与绩效紧密结合,平衡各方营销方式将成又一个主旋律。

4,经济衰退下,交叉营销是企业的必然选择。

相拥取暖,共渡难关。低成本的交叉营销及其运营平台由此而生。

先于金融危机前,抽身股市转入房市,当个好房东吧。

在上海仙霞路一带,把房子租出去不是什么难事。可是,我一直在“贪婪”,怎样才能比别家租得更高价?

房子很普通,周围还都是空房available。怎样租出去,并能租个好价钱?

这似乎有点像另一个命题,产品很普通,怎样卖出去,而且还能卖出高价格呢?

准确定位、差异化、目标客户、如何接近、如何发挥优势。。。把生意上的东西都用上来了。

- 简约+艺术风格的装修,突出品味格调
- 发布English信息,锁定在沪老外

如此,产品包装和营销路线实现了彻底的差异化。在别人看来的高价变成了有竞争力的低价。

房子在改造中,按照预定设想。

太多事情莫不如此。

2008年最后一天,我喝着咖啡,心里期待着。

2009春季流行色发布

权威彩通(Pantone)公司发布了2009年春季流行十大颜色。

fashion-color.gif

如果您的电子商务涉及流行,请考虑这些色彩元素,尽可能用贴近颜色,显示流行。

不管任何,黑白永远是不变的流行色。

很长时间没写文案了。昨天为联盟网(www.wenion.com)写了一稿,拿出来与大家分享。

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

利用现有闲置资源展开交叉营销可使您,

以最小代价最快方式令您电子商务呈阶梯式爆炸成长!

2008年的冬季格外寒冷。伴随全球金融危机蔓延和实体经济快速衰退,互联网电子商务正面临前所未有的挑战。典型B2C网上零售额9月至12月快速下降40%。如此严峻形势下,我们该如何应对?怎样才能走出困境,让我们电子商务在全球熊市下依然走强,生意盎然?

recession.gif

面对日益萎缩的生意,我们做好截流的同时,更要滚滚开源。网络生意莫不如此。电子商务如何开源?怎样做到询盘不降反升、如何获得更多订单更多客户更多销售?

您是否在想人们熟知的网络营销方式如网络广告、搜索引擎营销、邮件营销、社区营销、网络公关?只要运作得当,凡此种种皆有效。但总体而言,随着网络竞争的加剧,此类网络营销绩效和投资回报率都在逐步下滑。

为什么不充分利用您手中的资源,与他人进行资源交换,实现交叉营销,互惠共赢?!

是的,利用您现有的有价值的网络资源!譬如,客户邮件列表资源、网站广告资源、网页中的链接资源。难以置信的是,这些极具商业价值的网络资源随处可见,却被90%的企业长期闲置,甚至忽视。多么可怕的浪费!

您是否同样拥有这些资源?是否也将其束之高阁?为何不现实利用,快速为您带来更多客户,创造更多价值?

利用您手中现成的网络资源,与合适的企业合作,进行资源交换,以低成本快速实现相互的交叉营销。它可使您以最小代价最快方式令您电子商务呈阶梯式爆炸成长!

企业间的网络资源交换主要是如下三种方式,

  • 邮件资源交换:企业间客户列表的邮件资源交换。也就是说,您在给您客户(包括潜在客户)发送营销邮件中带上合作交换方的广告;合作交换方在给其客户的营销邮件中同样带上您的广告内容。之后的点击回应、网上询问、下单、销售等的过程自然发生。请注意,邮件资源交换并非资源列表本身,而是营销邮件中的广告位交换。客户列表资源守秘安全。
  • 广告资源交换:企业网站中的广告位资源相互交换。
  • 链接资源交换:企业网站的网页中超链接作为资源进行相互交换。
  • 邮件资源交换示意图
    email-exchange.gif

    三种资源交换为您带来的好处是,

    邮件资源交换的好处:企业间交叉营销,互惠互利;以电子邮件方式,方便快捷;遵循等价交换,公平合理;交换邮件广告而非客户信息,100%安全可靠。

    广告资源交换的好处:企业间交叉营销,互惠互利;网页广告交换,方便直观;遵循等价交换,公平合理;用足自身资源,经济实用。

    链接资源交换的好处:18项参数客观评估链接价值;遵循等价交换,公平合理;相互提升SEO指标,互惠获利;提高关键词排名,获得客户。

    在等价、相关和非竞争三原则下,企业间的资源交换将帮助您,

    用现有资源换取他人资源,用最小代价、低成本快速实现交叉营销,获得客户和销售!

    手握现有资源,打好交叉营销牌。在获得客户销售的同时,您最大程度地发挥了现有资源的商业价值。资源交换对您、他人和社会都有很大的现实意义。合作不再局限买卖,买买/卖卖同样可以。

    现在就开始您的资源交换,找寻多多的合作资源,实施交叉营销,获得更多客户和销售,让您电子商务以难以置信的方式爆炸式成长!

    快快拨打咨询电话:021-34246962,34241962,了解资源交换的操作方式、成功案例、常见问题。开始您的资源交换。

    联盟网(wenion.com)是一个以企业资源为核心的企业社区平台。

    联盟网核心价值:科学评估企业资源的商业价值,依照等价/相关/非竞争原则促进企业间资源交换,实现合作企业间互惠共赢。
    联盟网倡导:充分利用资源(如企业网站/客户列表),实现其商业化社会化价值。
    联盟网三大唯一:线上资源量化评估、资源商业交换、企业社区平台。
    联盟网目标:成为中国最先进成熟且商业化的企业资源交换社区平台。

    您也可访问联盟网了解详情,http://www.wenion.com

    ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

    全球金融危机引发经济大幅度衰退。

    电子商务从业者都在考虑的一个问题是,这次危机对电子商务到底有多少影响?

    我们从一个实际电子商务例子切入,从局部窥视宏观,简单量化金融危机对我们电子商务实实在在的影响。

    研究对象基本信息:化妆品行业、B2C型电子商务。

    研究方法:在2008年9月至12月的4个月中,网站从百度搜索引擎来的流量变化基本不变。我们统计这部分流量每月平均转化率。对比图如下,

    从上图中看出,经济环境的衰退确实影响了我们的电子商务。10月份衰退了25.71%,11月份衰退了13.46%,12月份衰退了5.56%。

    2008年9月到现在,总的衰退了39.29%。这种衰退可以映射成电子商务购买人群数、成交量。

    宏观经济不济影响着电子商务并将继续负面地影响下去。

    来源:网络研究报告

    一个小女孩第一次给他父亲发短消息:Where R U?

    父亲很高兴,女儿懂事了,开始关心父母。随手写道:@ wrk.

    在回复短信送出之前,这位父亲想了想,女儿真的想要知道我在哪里吗?她在乎我在办公室、客户那里、路上、餐厅。。。?

    不是!她的真正意图是:什么时候回家,什么时候能见到父亲。

    父亲修改了原来的短信消息:@ wrk, b home in 30.

    这故事真假并不重要,但它透露一个要素:看清楚不等于看明白。

    常与客户打交道,不是每个客户都那么思路清晰。许多时候说一套,想一套。不是口是心非,而是表里并不统一。这需要我们明辨。

    听清楚是前提和基础,思虑揣摩达其真正用意,理解客户真实需求并对症下药,这才是正道。

    这个真实领悟也不是那么容易,这依赖你的敏锐和感悟能力。

    不可否认,电话销售依然起作用。

    然而,电话销售功效越来越低。企业人员面对纷繁推销电话心烦意乱,以至行为有些失态过火,常常极不耐烦地挂电话。

    电话销售有其先天劣势,导致你处于尴尬的弱势地位,

    - 人们倾向于和成功的企业公司做生意,你的销售电话似乎表明你并不怎么忙碌,生意不怎样,心情迫切需要生意。这似乎暗示你生意并不成功,你并不擅长你的行业领域,也许有许多问题。不然,你应该是生意兴隆,怎么会有时间打陌生电话,寻求生意呢?
    - 电话销售的双方在协议价格时,你始终处于被动,因为是你求着别人做生意。价格主导权不利于供求主动一方。电话销售往往使价格低下,生意形象低下。
    - 电话销售的邀约方是打电话的你,合约条款主导方是电话的那头。你是易搞定一方。

    一般销售原则是,能做成“拉”的绝不做成“推”的。让客户找你,而不是你找客户。道理和上面一样,这也是营销的主要功效。

    如果电话销售内容是产品或服务极为标准化、几句话能说得清楚,你仍然可坚持电话销售,毕竟营销需要费用。

    因与百度未来利益纷争,淘宝决定禁止百度搜索引擎爬行其网页。

    笔者检查了淘宝网的robots.txt文档,发现确实如此。

    ++++++++ 淘宝网robots.txt文档 ++++++++

    User-agent: Baiduspider
    Disallow: /
    User-agent: baiduspider
    Disallow: /

    ++++++++ http://www.taobao.com/robots.txt ++++++++

    进而转向阿里巴巴网站,查看其robots.txt文档,却是另一番景象。

    ++++++++ 阿里巴巴robots.txt文档 ++++++++

    # file: robots.txt,v 1.0 2002/09/23 created by Tsing Kong
    # www.alibaba.com
    # 按照robots.txt的标准写法,规定一些不允许爬虫爬的页面或目录。
    # robots.txt 的写法参照
    # Format is:
    # User-agent:
    # Disallow: |
    # —————————————————————————–
    User-agent: *
    Disallow: /bin/
    Disallow: /trade/user/
    Disallow: /trade/express
    Disallow: /trade/feedback/
    Disallow: /trade/pm/apply/
    Disallow: /trade/globalbuyer/feedback/
    Disallow: /apps/
    Disallow: /buy/
    Disallow: /memberhome/
    Disallow: /minisite/
    Disallow: /trade/createimage

    ++++++++ http://www.alibaba.com/robots.txt ++++++++

    阿里巴巴和淘宝是一家公司,为何对待同一搜索引擎态度不一呢?

    原因无非有这么几条,

    1,百度被视为淘宝潜在竞争对手,其网络商城必然将与淘宝短兵相接。

    2,当前的百度为淘宝带去的流量有限,淘宝的商业运营已摆脱了百度搜索引擎初级阶段。

    3,阿里巴巴与百度业务未有正面冲突,禁止搜索引擎爬行意味着失去部分“高质量”流量,阿里巴巴绝不会干如此傻事。

    利益作怪,行为的背后是利益!

    源自于:阿里巴巴和淘宝网的robots.txt展示

    负责市场的营销人员总会面临一个重大拷问:在所有市场营销渠道中,什么渠道带来的销售线索最有效,最能转化成销售成果?其销售数量占整个渠道线索的百分之多少?什么渠道最差?诸如此类。

    这不仅是营销的效率问题,也是投资回报率问题,还是引导营销投入的方向性问题。

    美国CMO委员会(Chief Marketing Officer)最近发布这方面的调研报告,展示了最有效的7大销售线索来源。

    在揭示七大有效来源之前,我们来看看受调研的渠道经理、分销商、经销商、代理,他们是如何打算拓展销售线索的。

    - 使用电子邮件和直邮 - 14%
    - 使用销售手册 - 13%
    - 集中于展会 - 10%
    - 产品说明会 - 8%
    - 印刷广告 - 7%
    - 公关和软文 - 7%
    - 互联网和在线广告 - 7%
    - 电话营销 - 6%
    - 搜索引擎营销 - 6%
    - 用户大会 - 5%
    - 黄页广告 - 4%
    - 博客和社区类营销 - 4%
    - 网上目录 - 3%
    - 网络广播 - 3%
    - RSS - 1%
    - 尝试其他新型方式 - 2%

    您认为这些对吗?

    与调研报告有重大相悖。请看最有效的7大销售线索来源,

    1,客户口碑推荐 - 54%
    2,Email和直邮 - 14%
    3,互联网 - 8%
    4,展会 - 7%
    5,厂商 - 7%
    6,第三方营销机构 - 3%
    7,其他 - 8%

    请注意,最大的最有效的销售线索来源是客户口碑推荐!

    口碑来自于满意的客户。口碑传递着一种信任、价值取向和用户体验。来源于口碑推荐的销售线索约是电子邮件和直邮的4倍。

    请求满意客户的推荐行为,向他们展示您的专注、诚实和坚强承诺。

    有多少人是这么认为,新客户来源的主要渠道是展览会和自身网站及网络推广、行业门户上的推广。然而它是错的!

    由此,我们是不是需要更多地关注产品和服务的本身?提高客户服务质量使客户更满意?有意识地驱动满意客户的口碑推荐?

    停止猜想,集中您最重要的资源,打开口碑营销的黄金之路。

    本文先期发表于公司网站上:七大销售线索来源及其百分比

    诚然,网络大部分网站令人昏昏欲睡。为什么?

    死气沉沉的网页内容也!

    最直接也是最重要的两条原因是缺乏,

    - 视觉亲和力
    - 价值描述

    人们喜欢美女图并非贪婪美色,而是其具有视觉上的亲和力。自然微笑、可掬憨态的人或动物都具强的亲和力。

    视觉上,网页中有可亲的人像,页面也活了。

    关于价值描述,之前讨论有许多。核心一条是摒弃死板的功能描述,展示活力的价值描述。告诉目标访问客户,您产品或服务为他/她带来怎样的利益价值。

    网页视觉亲和力与内容营销文案相得益彰,共同发挥功用。

    如下为一实例。

    网页视觉亲和力与内容营销文案相得益彰

    右侧微笑的女孩手把展板,目视其中内容。中间精炼文案在视觉上被突出出来,强有力地吸引读者目光注意力。

    您网站有亲和力吗,有利益和价值描述吗?

    原文出处:视觉亲和力与营销文案相得益彰

    Older Posts »